0
0 / 13

Bonus message

  • En kund har köpt varor via e-handeln, var hämtar kunden ut sitt paket om det levererats till Åhléns City?

  • En företagskund vill köpa presentkort med faktura som betalmedel – vad gör du då?

  • Om en kund vill returnera sina varor från e-handeln – var kan kunden göra det?

  • En företagskund vill handla mot faktura. Vad är viktigt att kunden har med sig?

  • Vilka uppgifter behövs för att ett rekvisitionsunderlag från ett företag ska vara giltigt?

  • Om du behöver korrigera ett kvitto som är köpt via Klarna – hur/när gör du det?

  • Vad är viktigt att tänka på när man skapar ett köp via Klarna?

  • Vad är viktigt att tänka på när man skapar ett köp via Klarna?

  • Vilket kvitto räknas som ett orginalkvitto för retur vid e-handeln?

  • Om en kund handlat via Klarna på e-handeln och vill returnera alla varor – vad måste du returnera?

  • Hur returnerar man en frakt- eller fakturaavgift?

  • Hur returnerar man en frakt- eller fakturaavgift?

  • En kund betalar sitt köp över e-handeln med ett presentkort. Hur gör vi vid en retur?